Par où commencer
Que voulez-vous résoudre en premier ?
Recommandation pour Support et Customer Success
Changer de choixAutomatiser une tâche répétitive
Les questions qui reviennent dans le chat peuvent devenir des entrées de FAQ
Ragnight propose des agents prêts à l'emploi : l'un transforme les questions récurrentes du chat en entrées de FAQ, l'autre propose un gabarit ou complète un document existant. Avec la validation avant publication, chaque entrée attend votre décision dans la file de validation (Centre de revue).
Exemple
Repère les questions qui reviennent dans le chat et propose une entrée de FAQ pour chacune
Un agent que vous pouvez ajuster : il repère les questions récurrentes du chat et prépare une entrée de FAQ pour chacune.
Exemple illustratif. Vos réponses viendront de vos propres documents.
Ce que vous pouvez faire
- Transformer les questions récurrentes du chat en entrées de FAQ
- Demander un gabarit d'article sur un sujet resté sans réponse
- Choisir la validation avant publication pour relire chaque entrée
- Compléter un document existant à partir des lacunes repérées
Connectez d'abord
Le produit en action
De la question à l'agent, en quatre étapes
Ce que vous verrez dans l'application, de la première question à la création d'un agent.
Toutes les recommandations
Chaque combinaison a sa propre page, que vous pouvez garder ou partager avec votre équipe.
Support et Customer Success
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Ressources humaines
Juridique
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Prêt à voir ça sur vos propres documents ?
Nous branchons vos sources avec vous et nous partons de votre enjeu, pas d'une démonstration générique.
