Gérer la connaissance
Notes de réunion
D'un enregistrement au compte-rendu structuré
Pour qui : tout membre, Où : /hub/meeting_notes
Déposez un enregistrement audio ou collez un transcript : Ragnight produit un compte-rendu structuré : résumé, décisions, actions (avec responsable et échéance), questions ouvertes, et les chiffres avancés pendant la réunion.
Utilisation
- Nouvelle note de réunion → déposez le fichier audio (mp3, m4a, wav…) ou collez le transcript. Renseignez les participants si vous les connaissez : les tours de parole porteront directement leurs noms.
- Le traitement se lance ; la page se met à jour au fil des étapes (En file → Transcription → Synthèse → Prêt).
- Relisez le compte-rendu ; nommez les interlocuteurs détectés (« Interlocuteur 1 » → « Marie »).
- Publiez la note dans une base de connaissances : elle devient un document cherchable, cité par l'assistant comme n'importe quelle source.
Bon à savoir
- Les réunions longues sont traitées en entier : le résumé couvre du début à la fin, y compris les décisions de dernière minute.
- Réglez votre base de destination par défaut dans
/hub/meeting_notes/settings; sans réglage, vos notes vont dans votre base personnelle. - Un agent « Greffier de réunion » peut aussi générer automatiquement des comptes-rendus depuis les enregistrements déposés dans une base (voir chapitre Agents).
Un compte rendu sur votre propre trame
Pour qui : tout membre pour s'en servir, un administrateur pour l'écrire, Où : /hub/meeting_notes/settings, puis le formulaire d'une nouvelle note
Le compte-rendu habituel a la même forme pour toutes les réunions. Quand un type de rendez-vous suit votre trame (un entretien de recrutement, un point client, une revue de projet), écrivez-la une fois : Ragnight la remplit avec ce qui a été dit.
Utilisation
- Dans les réglages des notes de réunion, bloc Trames de compte rendu, un administrateur crée une trame : un nom, puis le texte de la trame. Une ligne qui commence par
#ouvre une partie ; chaque autre ligne est un point à remplir, un champ (« Localisation ») ou une question posée pendant le rendez-vous. - En créant une note, choisissez la trame dans Trame du compte rendu.
- La note s'ouvre sur votre trame remplie : vos libellés au mot près, la réponse, et dessous la phrase prononcée qui l'appuie. Le résumé habituel reste à la suite.
- Copier met le compte rendu dans le presse-papiers, prêt à coller dans un document.
Sur une note déjà traitée, la trame se choisit, se change ou se retire dans Corrections → Trame du compte rendu.
Bon à savoir
- Ragnight rapporte, il ne note pas. Il ne remplit ni une note, ni un score, ni une décision sur une personne. Faites précéder ces lignes de
[ ]: elles restent vides, à remplir par vous. Une ligne de note (« Score », « /3 ») est laissée vide d'office. - Rien sans preuve. Une réponse qui ne s'appuie sur aucune phrase réellement prononcée est écartée, et le point s'affiche « non abordé ». Un point vide veut donc dire que le sujet n'est pas venu, ou qu'il n'a pas été dit assez clairement pour être repris.
- Le compte rendu sur trame est repris dans le document publié : l'assistant et la recherche le lisent.
- Modifier ou supprimer une trame ne touche pas aux comptes rendus déjà remplis.
Qui a dit quoi : les deux façons d'attribuer
Pour qui : tout membre, Où : bloc « Transcription » de la note ; activation dans Paramètres → Organisation
L'attribution des interlocuteurs est optionnelle et désactivée par défaut : un administrateur l'active dans Paramètres → Organisation (« Attribution des interlocuteurs »). Elle emprunte ensuite l'un de deux chemins, et l'écran vous dit toujours lequel : les deux ne méritent pas la même confiance.
| Chemin | Ce qui se passe | Ce que dit l'écran |
|---|---|---|
| Acoustique (si un fournisseur de séparation des voix est configuré) | Les voix sont séparées à partir de l'audio : les tours sont mesurés, pas devinés | « Les voix ont été séparées à partir de l'audio par fournisseur (juridiction) » |
| Textuel (repli) | Une passe d'IA sur le texte seul déduit les changements de tour du fil de la conversation | « L'attribution des interlocuteurs est déduite du texte, pas de la voix. Elle est indicative. » |
Bon à savoir
- Souveraineté : les deux fournisseurs de séparation des voix disponibles traitent l'audio en France (Paris) ; le bandeau nomme celui qui a traité votre réunion et sa juridiction. Si aucun n'est configuré, l'attribution retombe sur le chemin textuel : une passe d'IA sur le texte, confiée par défaut à Claude (Anthropic) via OpenRouter, un routeur américain. En mode souverain, la transcription, la séparation des voix (Voxtral seulement) et cette passe sont confiées à Mistral, appelé directement.
- Séparer des voix ne dit pas à qui elles appartiennent. Même en acoustique, les étiquettes restent à nommer, et l'attribution reste corrigeable à la main, tour par tour.
- Quand l'attribution n'a pas eu lieu, la page en donne la raison plutôt que de rendre un transcript plat sans explication : désactivée pour l'organisation, interlocuteurs déjà fournis par la source (export Zoom/Teams), transcription trop courte, un seul participant déclaré, ou échec : « nous préférons vous la rendre à plat plutôt que fausse ».
Nommer, fusionner, corriger
Pour qui : tout membre, Où : bloc « Interlocuteurs » de la note
- Retrouver les noms lit la transcription : les prénoms sont souvent prononcés en réunion. Une étiquette que vous avez déjà nommée n'est jamais touchée.
- Chaque étiquette affiche sa part du transcript (« 41 % du transcript · 32 tours »). C'est ce qui distingue un vrai participant d'un résidu de découpage : sur une note réelle, six étiquettes portaient 96 % des mots et six autres 3 % à elles toutes.
- Fusionner : donnez le MÊME nom à deux lignes qui désignent la même personne.
- Ajouter un interlocuteur oublié pour pouvoir lui réattribuer ses tours.
- Réattribuez les tours mal placés, puis Enregistrer les corrections, une seule fois pour tout le lot.
Bon à savoir
- Réattribuer un tour rend le compte-rendu potentiellement faux (« Sophie a proposé X » alors que c'était Marc) : la page vous le signale et propose Régénérer le compte rendu. C'est proposé, jamais automatique, et la régénération n'efface pas les réponses déjà apportées aux questions ouvertes.
- Les personnes nommées deviennent des fiches reconnues d'une réunion à l'autre : un clic sur un nom retrouve toutes vos réunions avec cette personne. Quelqu'un rencontré sous son prénom puis sous son nom complet est rattaché au même compte.
Les chiffres avancés en réunion
Pour qui : tout membre, Où : bloc « Chiffres avancés » du compte-rendu
Les chiffres prononcés pendant la réunion sont confrontés automatiquement à vos sources de données au moment du compte-rendu. Chacun ressort avec son verdict : conforme (avec sa source), écart signalé et donnée réelle, ou « non vérifiable dans les sources connectées ».
