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ENTRETIEN · ÉQUIPIERS SERVICE CLIENT · INDUSTRIE

Vos candidats attendent leur entretien.

Envoyez la convocation et choisissez un créneau dans l'agenda d'Alexia. En 20 minutes, les équipiers que vous avez convoqués travaillent devant vous, sur un client fictif. À vous de juger s'ils peuvent rejoindre votre équipe.

NoaKimMikaRobinAlix
Disponibles cette semaine.
Ils ont révisé leur fiche de poste.
20MINUTESEN VISIO
DE : VOUS · À : NOA, KIM, MIKA ET ROBIN
Convocation à un entretien
Réf. IN-04
Poste : service client industriel
Qui convoquez-vous ?
Un seul ou tous : ils ont l'habitude des entretiens collectifs. Alix vient d'office, elle ne rate jamais une réunion.
Vous choisissez ensuite votre créneau dans l'agenda d'Alexia. Voir le déroulé
PROCESSUS DE RECRUTEMENT

Comment se déroule l'entretien d'embauche

Six étapes, comme dans tout bon recrutement.

AARTICLE 1

Vous atterrissez dans l'agenda d'Alexia

Co-fondatrice de Ragnight, ancienne Head of CS. Vous choisissez le créneau.

ARTICLE 2

Ils font leurs preuves devant vous

Sur un client fictif, chacun réalise ses vraies tâches : une réponse sourcée à une question technique, un brief de rendez-vous, un plan de démarrage chez un client.

ARTICLE 3

Ils vous expliquent leur méthode

D'où viennent leurs informations, comment Alix les vérifie, et à quel moment votre équipe valide.

ARTICLE 4

Un, deux ou trois candidats

Convoquez un seul candidat ou toute l'équipe. Alix assiste à tous les entretiens.

ARTICLE 5

Une période d'essai de 3 mois

Si vous recrutez : 3 mois au prix plein, puis vous les gardez ou ils partent. Ou -10 % avec un engagement annuel.

ARTICLE 6

Aucun candidat ne fait l'affaire ?

Vous ne donnez pas suite. Ils encaissent le refus sans rancune, et vous ne vous engagez à rien.

Alix

Ce que 20 minutes ne montrent pas

Un bon brief, tout le monde sait en faire un en démo. La vraie différence se voit dans la durée, sur vos vraies données : les contradictions qu'Alix repère, les documents périmés qu'elle écarte, et les erreurs que vos clients ne verront jamais. C'est à ça que sert la période d'essai.