Lundi, 8h30. Camille a déjà préparé vos rendez-vous.

La semaine de votre équipe, avec et sans Camille

1. LUN · 8:30
   Brief avant rendez-vous

   SANS CAMILLEOn rouvre la dernière note, on cherche ce qu'on avait promis, on relit les mails juste avant l'appel.

   AVEC CAMILLEPeu avant un rendez-vous avec un invité extérieur, un courrier vous arrive : la dernière réunion et ses décisions, ce que chacun doit encore, les derniers mails, les tickets ouverts, les affaires du CRM.
2. MAR · 9:30
   Battlecard concurrent

   SANS CAMILLEFace à un concurrent, on improvise avec ce dont on se souvient, ou on rouvre une pile de documents.

   AVEC CAMILLEVous donnez le nom du concurrent : la fiche arrive en relecture, avec son positionnement, vos points forts et faibles, les objections et leurs réponses. Chaque point cite sa source ; sans source, « aucun élément dans vos bases ».
3. MAR · 16:00
   Dossier de démonstration

   SANS CAMILLELa démonstration est celle qu'on a l'habitude de faire, pas celle que le prospect a demandée.

   AVEC CAMILLEAvant un rendez-vous nommé « démo » ou « démonstration » à l'agenda : ce que le prospect a dit vouloir et ses objections, mot pour mot, ce que vous lui avez promis, qui sera là, et une lecture proposée. Camille ne connaît pas votre produit : elle ne dit pas quoi montrer.
4. MER · 10:00
   Dossier de négociation

   SANS CAMILLEUn prix rappelé de mémoire, une remise évoquée en juin : on négocie avec des souvenirs approximatifs.

   AVEC CAMILLEAvant un rendez-vous nommé « négociation » ou « contrat » : ce que le client a dit de son prix, de ses conditions et de ce qui le freine, mot pour mot, et les lignes de vos notes qui citent un montant ou un délai. Camille ne propose ni prix ni remise.
5. MER · 15:00
   Compte rendu et suivi

   SANS CAMILLELe mail de suivi s'écrit tard, ou jamais.

   AVEC CAMILLEDans l'heure qui suit une réunion client enregistrée dans Ragnight : l'essentiel du compte rendu et le mail de suivi à envoyer, repris mot pour mot de la note. Sans décision ni engagement, pas de courrier. Rien n'est envoyé au client.
6. JEU · 11:00
   Citations clients

   SANS CAMILLECe que vos clients disent de vous reste enfoui dans des enregistrements que personne ne réécoute.

   AVEC CAMILLEChaque semaine, les citations positives de vos clients, tirées de vos appels Gong ou Teams et de vos réunions enregistrées, vont dans une bibliothèque à relire. Chacune est vérifiée mot pour mot : demandez l'accord du client avant de la diffuser.
7. VEN · 8:30
   Brief avant rendez-vous

   SANS CAMILLEDeux préparations pour le même rendez-vous, ou aucune.

   AVEC CAMILLEUn seul courrier par rendez-vous : si un dossier de démonstration ou de négociation est déjà parti pour lui, le brief se tait, il dirait la même chose en moins complet.

Ce que Camille ne fait pas

• ×Camille ne contacte pas vos clients : le brief, les dossiers et le mail de suivi vont à la personne qui tient le rendez-vous, jamais au client.
• ×Elle ne fait aucune recherche web : une battlecard repose sur vos bases, vos notes de réunion et vos rapports de veille.
• ×Elle ne connaît pas votre produit et ne propose ni prix, ni remise, ni contre-offre : elle rassemble ce que le client a dit et ce que vos notes portent.
• ×Pas de brief ni de dossier sans agenda connecté, ni pour un rendez-vous sans invité extérieur ou dont rien n'est connu. Pas de compte rendu ni de mail de suivi sans réunion enregistrée dans Ragnight.

Le compte rendu et le mail de suivi demandent des réunions enregistrées dans Ragnight, les dossiers et briefs un agenda connecté.

Le reste de l'équipe

Sacha
Responsable appels d'offres · 149 € / mois

→Voir la semaine de Sacha

Dany
SDR · 149 € / mois

→Voir la semaine de Dany

Maé
Propositions commerciales · 149 € / mois

→Voir la semaine de Maé

Yael
RevOps · 149 € / mois

→Voir la semaine d'Yael

Alix
Qualité du savoir · incluse avec le QG

→Voir la semaine d'Alix